Segurança e Privacidade
Esta página é mantida pela equipe do ZecaOra para responder dúvidas comuns sobre como tratamos os dados de clientes que usam o site de reservas. Não é uma certificação independente.
Para registrar sua reserva, coletamos nome, WhatsApp, e-mail (opcional), data de nascimento (opcional, usada para felicitações e brindes), e os detalhes da reserva (data, horário, número de pessoas, local e tipo de ocasião). Não coletamos dados de pagamento neste formulário.
- Todo o tráfego entre o seu navegador e nossos servidores usa HTTPS.
- As reservas e o cadastro de clientes ficam em banco de dados gerenciado, com políticas de acesso por linha que restringem a leitura à equipe autenticada do restaurante.
- Visitantes anônimos só conseguem criar reservas e consultar as datas indisponíveis — nunca leem dados de outros clientes nem motivos operacionais internos.
- O acesso da equipe é controlado por papéis (admin, gerente, hostess, marketing) e exige login.
Usamos os dados de reserva exclusivamente para confirmar sua presença, fazer o check-in no dia, registrar histórico de visitas e, quando você optar por isso, enviar comunicações sobre eventos do restaurante via WhatsApp. Não vendemos dados a terceiros.
Você pode pedir a qualquer momento a correção ou exclusão dos seus dados, ou solicitar que paremos de enviar comunicações. Basta nos avisar pelos canais oficiais do ZecaOra Interlagos (WhatsApp ou no próprio restaurante) e tratamos o pedido na sequência.
Esta página descreve apenas controles atualmente em uso. Para detalhes adicionais sobre subprocessadores, retenção e contato de incidentes, fale com a gerência do restaurante.